Вас интересует стратегия жизни? Вам сюда
Главная

Команда

Святослав Бирюлин
Святослав Бирюлин

Генеральный директор компании Sapiens Consulting, управленец с двадцатилетним стажем, практик, опытный консультант и преподаватель.

Генеральный директор с опытом управления крупными российскими предприятиями.

Общий стаж работы в производственных и торговых предприятиях – 20 лет.

Основатель и совладелец консалтинговой компании Sapiens Consulting (www.sapcons.ru). Специализируется на стратегическом консалтинге, разработке стратегий и ДПР, обучении стратегическому менеджменту.

Член совета директоров нескольких государственных предприятий.

Председатель совета директоров компании ТС «ТехноНИКОЛЬ». Входит в реестр независмых директоров Российского Союза, Промышленников и Предпринимателей (РСПП), в «Национальный реестр независимых директоров» (РИД), член Национальной Ассоциации Независимых Директоров (АНД), обладатель сертификата Certified Company Director, выданный «Лондонским институтом директоров» (loD).

Среди клиентов: «Аэрофлот», ВЦИОМ, «Союзпак», «Еврохим» и другие крупные российские компании.


Наталья Васильева
Святослав Бирюлин

Электронная почта: mlw73@mail.ru

Имеет квалификацию Независимый директор. Действующий член Совета Директоров частной компании.

Директор кадрового агентства «Sapiens». Руководитель практики HR-консалтинг. Ведущий модератор программы «Ценностный подход в медицине: культура и лидерство. Стандарты JCI» проект Правительства Москвы.  Дипломированный организационный психолог.

      Опыт работы: Директор по персоналу более 15 лет. Управленец. Практик. Общий стаж работы в производственных, фармацевтических и торговых предприятиях – 23 года. Владеет технологиями всех участков работы с персоналом: подбор, отбор, оценка, адаптация, мотивация (материальная и нематериальная), организация системного обучения, организационная культура, контроль кадрового делопроизводства, проведение исследований. Большой опыт личного подбора на ТОП и ключевые позиции (в т. ч. эксклюзивные специалисты, экспаты), участие в формировании успешных ТОП команд.

Образование: Государственная Фармацевтическая Академия Министерства Здравоохранения РФ (факультет Управления и экономики фармации), Государственный Технический Университет им. Р. Е. Алексеева (факультет Менеджмент организаций), Московский Государственный Областной Университет (Организационная психология), диплом с отличием.

Дополнительно: Президентская программа подготовки управленческих кадров, по специализации: Управление персоналом. Европейская школа психологии. Школа коучинга К. Опекуна.

Бизнес стажировки на предприятии Asahi Glass Company в HR Департаменте (офис г. Флерус, Бельгия).


Александр Пискунов
Святослав Бирюлин

Александр Пискунов обладает огромным практическим опытом развития бизнеса и реализации различных  бизнес-моделей в E-commerce с 2005 года, эксперт в области e-commerce. 

Основатель и ex-CEO интернет-магазина esky.ru одного из лидеров интернет-торговли в сегменте товаров для мам и малышей. 

Лидерство в сегменте 2012-2016 годы. ( Оборот более 2млрд рублей в год).

Ескай.ру – лучший интернет-магазин детских товаров 2014, 2015 г. по версии OnlineRetail Russia.

Привлечение Российских ( Ru-Net, $5M, 2012) и Иностранных (Naspers, $18M, 2014) инвестиций. 

Построение эффективного логистического (складского и курьерского) решения, уникального в том момент на рынке.

Создание уникальных маркетинговых механизмов для своей Целевой аудитории.

Участвовал в создании и руководил интернет-магазинами Сотино и Цифроград.

Экс-управляющий директор СберX (СЕО-3), ответственность за В2С и В2В направление в рамках СберХ, участие в Совете директоров «Яндекс.Маркет».

Темы:

  1. Актуальные , подходящие конкретным бизнесам модели работы в онлайн. Анализ решений у конкурентов на предмет применимости в Вашем проекте.

  2. Построение Customer Journey Map (CJM), понимание и оптимизация критических точек внутри компании.

  3. Особенности исполнения заказов, в т.ч. курьерской логистики, складской обработки заказов, сервисной поддержки и работы Контакт-центра.

  4. Клиентский сервис – как залог лояльности Клиентов в будущем, программы лояльности. Омниканальность взаимодействия с Покупателем.

  5. Маркетинговый инструментарий в онлайн и омниканальности.

  6. Значение ИТ при запуске онлайн.

  7. Как «приземлить» абстрактную задачу , связанную с интернет-торговлей.


Андрей Кленин
Святослав Бирюлин Андрей Кленин
Руководитель практики «Цифровые технологии»
Компания Sapiens Consulting

Советник и коуч с шестнадцатилетним стажем, более 30 успешно реализованными
консалтинговыми проектами и более чем сотней проведенных тренингов, через
которые прошли более 3000 человек.
Опытный управленец с экспертизой в e-commerce, рознице, телекоме, FMCG.
Специализируется на цифровых технологиях, стратегическом и операционном
менеджменте, увеличении продаж и прибыльности бизнеса, оптимизации бизнес-
процессов, обеспечении устойчивости бизнеса.
Работал на руководящих позициях (CEO, COO, CFO) в компаниях Юлмарт, МТС-
ритейл, «Ферро-строй», сеть универсамов «Патэрсон», Кондитерская фабрика
«Конфаэль» и др. Член Советов директоров и советник в ряде крупных российских
компаний, член Национальной ассоциации независимых директоров с 2006 года.
Имеет два высших образования — «Прикладная математика» и «Промышленный
менеджмент». В 2009 году получил МВА в Лондонской и Колумбийской (Нью-Йорк)
школах бизнеса.
Ключевые направления программ и семинаров:
 Построение системы омниканальных дистанционных продаж
 Реализация проектов цифровой трансформации компаний
 Построение систем управления бизнес-рисками
Ведет тренинги на русском и английском языках.

Оставить
заявку