Руководитель - это психолог

Руководитель - это психолог

Руководитель - это психолог Хороший руководитель = хороший психолог. Плохой психолог = плохой руководитель.

При найме на работу рекрутер и HR обращает первоочередное внимание на опыт работы, во вторую очередь на знания. Порой кандидат проходит ассессмент, в ходе которого выявляются его личностные особенности. Все это очень важно и полезно, но, с моей точки зрения, ничего не говорит о его уровне понимания психологии управления. И даже опыт, на мой взгляд, недостаточный индикатор. Если человек  
работал в крупных успешных проектах, из этого еще не следует, что он был успешен там сам.

Как отличить хорошего психолога от плохого?

У руководителя проблемы с делегированием, и у его подчиненных тоже? Это не отсутствие компетенций, а психологическая проблема, в основе которой страх.

У руководителя в подразделении все постоянно опаздывают? Это психологическая проблема с самооценкой руководителя.

Руководитель (точнее, его подразделение) постоянно срывает дедлайны? Чаще всего это не неумение планировать, и не недостаток воли, а опять-таки психологическая проблема, связанная с непониманием руководителем психологии подчиненных и, как следствие, неумение ставить им задачи на понятном им языке.

Руководитель конфликтует с коллегами по горизонтали? Это психологическая проблема (а не «черта характера»), скорее всего, неизжитые детские комплексы.

Руководитель слишком часто меняет подчиненных? Это тоже психологическая проблема, вызванная страхом.

В своих тренингах я в первую очередь уделяю внимание психологическим проблемам. Руководитель должен быть:

А. Психологически зрелым сам. Тот, кто борется со своими демонами, с чужими уже точно не совладает.
Б. Быть тонким психологом, разбираться в природе человека и в его мышлении.

Это - фундамент. Если его нет, любые курсы, тренинги, обучающие программы по управленческим навыкам будут совершенно бесполезны.

Я буду рассказывать в следующих постах о некоторых вопросах, упомянутых выше, чуть более детально.

Генеральный директор Sapiens Consultung
Святослав Бирюлин


Эксперт: 

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШИ ОБНОВЛЕНИЯ!!!

Читайте нас каждый день – мы публикуем много интересных статей, своих и не только:

facebook Twitter Viber LinkedIn_icon  

Возврат к списку

Оставить
заявку